Διαχείριση ροής επιχειρησιακών διαδικασιών

Το σύστημα ergoFlow οργανώνει επαναλαμβανόμενες διαδικασίες διακίνησης εγγράφων και προκαθορισμένες ροές επιχειρησιακών εργασιών. Δημιουργεί ένα ενιαίο περιβάλλον για τον ορισμό σεναρίων δρομολόγησης εγγράφων, το οποίο βασίζεται στη δημιουργία βημάτων και τον καθορισμό των συνθηκών μετάβασης της ροής εργασίας από βήμα σε βήμα. Έχει ως στόχο, μέσω της καταγραφής όλων των διαδικασιών μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού, την παρακολούθηση και την πιστή τήρησή τους. Η καταγραφή και παραμετροποίηση γίνεται με τρόπο, ώστε να παρακολουθούνται γεγονότα από το πληροφοριακό σύστημα (ERP, CRM, HRM κλπ) της επιχείρησης – πελάτη, επικοινωνώντας και αλληλοεπιδρώντας με αυτό.